GARANTÍAS Y CAMBIOS

Todos los productos que comercializamos en Expercom.Mx tienen garantía directa con el fabricante.

Si tu producto llegó dañado o necesitas un cambio o cancelación, haznos llegar tu solicitud por este medio.

Procesaremos tu solicitud con tus datos y un asesor se comunicará a la brevedad.

Esta se refiere a productos adquiridos en Expercom.mx y que presentan alguna falla de funcionamiento. Para realizar la solicitud de garantía es importante llenar el siguiente formulario con:

• Nombre
• Correo
• Teléfono
• ID de compra
• Fecha de compra
• Producto(s) a reclamar
• Mensaje explicando detalladamente su situación con el producto(s) y descripción detallada de la falla

La garantía puede ser invalidada por cualquier otro defecto que no está clasificado como defecto de fabricación.